SON SON
Inti utama dalam permasalahan keamanan privacy di Internet adalah adanya kegiatan-kegiatan gelap dalam suatu Web Site yang pada umumnya tidak diketahui oleh user dalam mengumpuli informasi secara personal untuk melakukan pencurian dengan menggunakan teknologi yang disebut dengan “Cookie ”. Ini merupakan suatu tindakan yang tidak merusak secara teknologi dimana memungkinkan sebuah web site dapat mengumpulkan informasi mengenai user dan semua kelakuan browsing-nya pada internet. Karena adanya Cookie maka user seharusnya dapat menghilangkan atau menolak semua Cookie yang akan ditempatkan pada browser, ini dapat dilakukan dengan mengetahui bagaimana kerja dari Cookie dan bagaimana kita dapat menjaga kinerja browser kita tanpa Cookie tersebut.
Cookie diciptakan oleh Netscape pada tahun 1994 yang diharapkan dapat menjadi suatu desain mengenai solusi teknis untuk membuat user lebih tahu mengenai Web dengan baik. Cookie adalah sebuah text file dengan ukuran maksimum 4k yang diletakkan pada server dalam sebuah hard disk user. Cookie diletakkan pada informasi HTML yang dilalui oleh computer user dan sebuah server Web. Cookie pada umumnya berjalan pada CGI script sehingga dapat diatur dan dibaca oleh Javascript. walaupun kita tidak terlalu akrab dengan HTML, kita juga dapat mengerti script yang dipakai untuk mengatur Cookie seperti berikut :
Set-Cookie :NAME=VALUE;expires=DATE;
Path=PATH;domain=DOMAIN_NAME:
Secure
Cookie pertama kali didesain untuk sesi user yang memiliki life span yang sama, tetapi kebanyakan Web server mengatur batas waktu dari life span sehingga Cookie menjadi file yang permanen didalam hard drive user.
Cookie didasarkan pada Web Site Cookie Central (www.Cookie -central.com) yang disebut dengan two-stage process. Pertama, mereka akan disimpan didalam hard drive user ketika user masuk kedalam sebuah alamat web site dan menampilkan halaman web site tersebut. Sebagai contoh, ketika user memutuskan untuk masuk ke dalam www.lycos.com maka akan terbentuk sebuah Cookie account yang ditempatkan pada hard drive user. Dalam pembuatan sebuah account, seseorang harus memasukkan nama, tanggal lahir, alamat surat dan email. Pada point ini, Lycos telah mengirim sebuah text file kedalam hard drive user dan memasukkan sebuah identifikasi unik yang akan mengidentifikasi browser dari user secara umum.
Cookie dapat memiliki life span dan berbagai informasi tersimpan yang berbeda, tetapi secara umum sebuah Cookie berisikan sebuah identifikasi yang unik yang merupakan domain name dari site yang menciptakan Cookie tersebut, dan beberapa variabel dan nilai spesifik dari site tersebut dan juga Cookie memiliki lifespan yang tidak tentu. Pada gambar 1 menunjukkan file Cookie yang dibuat pada hard drive penulis yang isinya kebanyakan tidak dimengerti. Didalam web server yang telah terdapat Cookie tersebut berisikan informasi personal termasuk site preference, kelakuan browsing, dan banyak lagi. Meskipun banyak dari web site telah memasukkan daftar file-file yang telah terdaftar pada TRUSTe seal program yang telah memiliki kebijakan keamanan privacy, tetapi ini merupakan suatu jenis penyimpanan informasi yang tak dikenal dalam sebuah Cookie pada hard drive user yang telah diberi peringatan kepada umum.
Tahap kedua dalam proses Cookie termasuk juga transfer data secara sembunyi dari komputer user ke web server. Didalam file contoh, user tidak harus menyimpan ulang password atau informasi detail lainnya ketika masuk kembali kedalam web site yang telah terdapat file Cookie karena web server telah mengenali browser dari user dan dapat mengambil kembali informasi yang telah disimpan pada sesi sebelumnya.
Apa yang dapat dilakukan Cookie
Telah dijelaskan sebelumnya, Cookie pada awalnya dibuat Netscape untuk memudahkan penyimpanan password dan preference dari user. Tetapi, dengan bertambahnya jumlah dari web site dan pertumbuhan e-commerce telah menciptakan tekanan pada perusahaan internet untuk membuat perbedaan dengan menyediakan layanan dan membuat “pengalaman user” terhadap web site tersebut. Misalnya, pada hari-hari sebelumnya, station gas melakukan perang harga dan juga memberikan layanan seperti bensin gratis dan pemeriksaan tekanan ban. Bagaimanapun juga kompetisi ini dilakukan secara lokal dan terbatas pada area geografis. Area global yang dapat dicapai oleh internet telah membuat kompetisi dengan sengit dimana sebuah web site akan mempertahankan konsumennya.
Dikarenakan Cookie merupakan suatu tool untuk melihat kelakuan browsing dari konsumen pada suatu web site maka mengakibatkan reaksi yang tidak diantisipasi atas penggunaan Cookie terhadap konsekuensi publik. Penggunaan Cookie secara umum digambarkan sebagai berikut :
Site Personalization.
Telah dijelaskan sebelumnyaa, Cookie dapat menyimpan ID dan password dari user dan juga menunjukkan preference-nya baik itu untuk mengetahui berita sport terbaru dan secara langsung masuk kedalam halaman bisnis dimana mereka dapat mengetahui stock quota terakhir. Personalisasi seperti ini yang banyak dihadapi, dimana Internet dapat menempatkan sebuah impersonal medium dan memungkinkan digunakan sebuah metode untuk membedakannya dengan user yang iseng.
Shopping Cart System
Shopping cart system digunakan akhir-akhir ini dengan cara melakukan sistem order secara on-line. Ini memungkinkan user untuk browsing ke toko, melakukan pilihan, dan melakukan pembelian tanpa harus meninggalkan rumah. Dalam mengingat pengorderan dalam suatu web site dari satu sesi ke sesi lain, Cookie dapat digunakan menjadi suatu mekanisme penyimpanan dalam bentuk katalog. Aktifitas ini dapat tempatkan pada konsumen dimana sebuah web site dapat memberikan rekomendasi kepada konsumen berdasarkan pembelian-pembelian terdahulu. Penggunaan Cookie menjadi popular pada web site book store dan music vendor dimana produk tersebut dapat disarankan pada konsumen.
Tracking Web Site Behavior
Banyak web site mengikuti footprint dari user yang telah melintasi web site mereka. Tekanan terhadap pengembangan sebuah web site telah mencapai tahap dalam mengikuti kelakuan konsumen mereka untuk pengembangan desain mereka. Sebagai contoh, mereka dapat mengetahui bagaimana konsumen (beberapa konsumen yang dijadikan objek survei) mengakses halaman tertentu pada situs mereka, dan juga halaman yang sering mereka akses[1].
Targeted Marketing
Jika seorang user melihat direktori Cookie -nya, dia akan mengetahui domain name dari site yang pernah dikunjungi. File-file ini dibuat oleh perusahaan untuk mengetahui jumlah pengunjung dan seberapa sering mereka mengakses situs perusahaan tersebut. Sebuah perusahaan akan meletakkan pada billboard mereka seberapa sering konsumen mengakses situs mereka dan mengetahui efek yang ada. Maka perusahaan marketing seperti DoubleClick.Inc dan Interse Corporation membeli dan menempatkan situs mereka pada yahoo.com dan menjual kembali kepada perusahaan yang akan membayar untuk sewa ruang pada yahoo.com. Targer dari marketer kemudian membuat suatu perjanjian dengan menempatkan Cookie pada komputer user sebagai browsing visitor dan menyimpan informasi serta kelakuan dari pengunjung tersebut tanpa sepengetahuan user. Targerted Marketer menjual kembali informasi tersebut kepada pihak ketiga yang mengumpulkan informasi-informasi sebelumnya dan menciptakan profile konsumen secara dinamik.
Ini merupakan penggunaan Cookie yang tidak disukai oleh konsumen dan melanggar privacy dari konsumen tersebut.Pendapat-pendapat yang ada mengenai Cookie, bagaimanapun juga mendapatkan perhatian yang kurang dari konsumen terhadap cara kerja Cookie dalam menyimpan pengalaman browsingnya dan dapat mengurangi kejengkelan terhadap advertisement yang tidak diinginkan. Cookie dapat memberikan suatu kepercayaan dimana Cookie tersebut dapat membantu mereka dalam mengetahui apa yang telah mereka lakukan dan semua kelakuannya browsing dari konsumen tersebut. Bagaimanapun juga, menurut Pew Survey, hanya 27% dari responden merasa penelusuran kelakuan mereka tersebut melalui Cookie sangat membantu.
[1] http://www.nytimes.com/library/tech/00/02/cyber/cyberlwa/181aw.html.
Mitos yang terdapat pada Cookie
Beberapa cerita yang secara terus menerus mengenai Cookie yangg dapat menghapus file-file dari hard drive user pada kenyataannya tidak benar. Kontroversi yang mengelilingi Cookie tentang bahaya yang dapat dilakukan Cookie terhadap sebuah komputer, dan juga Cookie merupakan suatu jalan yang dapat memberikan informasi mengenai user. Diluar ketakutan atas Cookie , berikut daftar mitos
Cookie yang harus perhatikan :
Cookie dapat mengakses hard drive
Cookie merupakan text file, bukan executable file. Mereka memainkan peran pasif dalam penyimpanan data dan tidak memungkinkan dalam men-scan hard drive, membaca direktori, menghapus file, atau membuat beberapa pengaturan dalam mempertahankan informasi. Untuk alasan tersebut maka Cookie tidak memungkinkan dapat menyebarkan virus komputer yang merupakan mitos lain tentang Cookie .
Cookie dari satu Web site dapat diakses oleh situs lain.
Sebuah Cookie dapat diakses hanya oleh domain tempatnya berada.
Cookie dapat me-retrive alamat e-mail
Hanya satu cara yang dapat digunakan jika user memasukkan alamat e-mail dan alamat tersebut disimpan pada Cookie .
Cookie berarti juga penelusuran web site user
Cookie dapat menjadi data tag yang mengidentifikasi individu tetapi tidak berarti mengorbankan informasi dari usernya. Bagaimanapun juga mereka mengakses sebuah web site, mereka menampakan ISP-nya, operating sistem dan browser , alamat IP, dan informasi yang lain mengenai hardware dan software yang digunakan. Meskipun informasi jenis ini tidak boleh diperlakukan untuk mengidentifikasi seseorang, user seharusnya sadar jika ia mengakses sebuah web site, itu berarti ia membuka jalan untuk membocorkan data.
Bagaimana Cookie dapat menghancurkan
Secara umum pendapat-pendapat mengenai penggunaan Cookie oleh browser producer seperti Netsccape dan Microsoft memberikan pendapat kepada user bagaimana Cookie digunakan pada komputer mereka. Pengaturan Cookie tergantung pada browser dan versi browser yang digunakan, pengaturan ini memungkinkan untuk sebuah browser menolak adanya Cookie . Versi browser sebelumnya mengharuskan user untuk menolak Cookie (browser versi 4.0 kebawah). Tetapi versi berikutnya memungkinkan user untuk memiliki pilihan dalam memperlakukan Cookie . Ini juga termasuk basic command dimana user dapat menggunakan command “disable Cookie”, sehingga kita dapat menghilangkan Cookie pada komputer kita berdasarkan personal privacy. Kita dapat menyadarkan konsumen terhadap cara kerja Cookie kepada konsumen dengan memberikan catatan mengenai Cookie dan mengizinkan konsumen untuk melakukan pilihan terhadap penggunaan Cookie tersebut.
Pengaturan untuk men-disable-kan Cookie tergantung pada browser dan versi browsernya sebagai berikut :
Netscape 3.0
– Select menu Options
– Select Network Preferences, kemudian Protocols
– Dibawah Show an alert before accepting a Cookie , check pada button option
Netscape Communicator 4.0
– Click Edit pada task bar
– Pilih Preferences
– Click Advanced
– Pilih pilihan untuk accept all, accept selected atau accept none pada box berlabel Cookie
Microsoft Internet Explorer 3.0
– Pilih View
– Pilih Options
– Pilih Edvanced
– Check pada box : Warn before accepting Cookie
Microsoft Internet Explorer 4.0
– Pilih View
– Pilih Internet Options
– Click tab Advanced
– Scroll down pada icon yellow exclamation dibawah Security
– Pilih salah satu dari tiga pilihan untuk mengatur penggunaan Cookie
Internet Explorer 5.0
– Pilih Tools
– Pilih Internet Options
– Click tab Security
– Click Internet
– Pilih Custom Level
– Scroll down pada Cookie dan pilih satu diantara dua pilihan yang ada
Situs yang berhubungan dengan masalah privacy seperti www.junkbusters.com menganjurkan para user untuk men-disable-kan Cookie kecuali untuk keperluan tertentu. Mereka juga merekomendasikan penggunaan program Internet Junkbuster mereka yang ditempatkan antara browser user dan internet. Layanan ini memeriksa HTTP request yang keluar dari masing-masing sumber (termasuk juga grafik) yang berlawanan dengan daftar URL advertiser dimana user sebelumnya memilih untuk tidak melihat dari web site Junkbuster.com. Jika program Junkbuster memutuskan bahwa user tidak akan melihat advertisement yang spesifik, maka ia akan melakukan blok transmisi dari isi browser user. Didalam Internet Junkbuster juga terdapat beberapa tool anti Cookie yang disediakan untuk user. Sebagai contoh Cookie central, memberikan sejumlah tool pada situs mereka (www.Cookie central.com) yang memberikan saran kepada user untuk melawan Cookie , antara lain :
Cookie Web Kit.
Penggunaan dari sebuah batch file yang sederhana (.bat), tool ini akan secara otomatis menghapus file Cookie meskipun user melakukan booting pada komputernya.
Cookie Pal
Sebuah sistem manajemen yang memungkinkan user untuk secara otomatis menerima atau menolak Cookie dari situs-situs yang dipilih.
Zdnet Cookie Master 2
Tool ini akan melakukan pengawasan terhadap komputer user, memberikan akses kepada user atas Cookie termasuk juga kemampuan untuk menghapus file Cookie .
Cookie Crusher 1.5 The Limit Software
Tool ini akan secara otomatis menolak Cookie pada Netscape Navigator atau Microsoft Internet Explorer dengan eliminasi file Cookie berdasarkan atas respon terhadap Cookie alert.
Luckman’s Anonymous Cookie
Sebuah utility gratis yang memungkinkan user meng-disable-kan semua Cookie pada direktori atau file Cookie .
BuzofTool ini akan menghapus peringatan atas Cookie dengan mengizinkan user untuk menutup secara otomatis dialog atau message box yang tidak diinginkan.
IDcide Privacy Companion
Satu pendekatan inovatif dalam mengatur masalah Cookie berasal dari IDcide (www.idcide.com) yang biasa disebut Privacy Companion. Ini merupakan jenis tool pertama yang memperingati user ketika mereka sedang ditelusuri.
Kebanyakan program didesain untuk menghilangkan Cookie , termasuk tool diatas, yang tidak dapat memberikan tingkat pengontrolan yang diperlukan oleh user untuk membuat keputusan secara real-time mengenai seberapa besar kesediaan mereka memberikan informasi. Privacy companion memungkinkan user untuk memberikan keputusan untuk memasukkan atau menolak Cookie dengan menggunakan mouse ketika mereka sedang ditelusuri. Sehingga user tidak harus menolak semua Cookie dari setiap situs yang dikunjungi atau dengan mengubah setting pada browser nya.
Keuntungan dari produk ini tak dapat disangsikan lagi. Kebanyakan orang tidak menyadari ketika mereka sedang melakukan surfing di internet, mereka sedang berada dalam pengawasan. Situs internet mengumpulkan setiap informasi tentang surfer. Dengan adanya privacy companion memungkinkan user untuk mengontrol informasi yang ada harus diberikan atau tidak.
Privacy companion merupakan software tambahan gratis yang dapat dimasukkan pada Microsoft Internet Explorer versi 4 dan 5, dengan menggunakan Windows 95/98, NT 4 dan Windows 2000.
Tool ini sangat efektif untuk menghindari Cookie yang tidak diinginkan yang direncanakan oleh jaringan tracking dari pihak ketiga seperti DoubleClick. Ketika mengunjungi suatu situs yang merupakan salah satu anggota dari tracking network, maka Cookie akan ditempatkan pada komputer user untuk mendapatkan informasi mengenai aktifitas user di Internet. DoubleClick merupakan situs yang biasa dijadikan contoh dari network tracking dimana privacy companion memberikan jalan keluarnya. Ketika sedang mengunjungi suatu situs yang telah termasuk tracking network, maka privacy companion akan memblok semua Cookie yang tidak diinginkan dan memberikan peringatan bahwa user sedang ditelusuri (being tracked). Tool ini juga akan memberikan informasi tentang situs yang telah mencoba melakukan penelusuran.
Privacy companion berfungsi untuk mendeteksi Cookie dan secara otomatis memblok tempat penyimpanan dalam komputer user. Dengan memfokuskan pada Cookie yang telah menetap/tersimpan pada hard drive(persistent Cookie ) , maka kita akan dapat menerima layanan secara personal pada situsnya dengan penempatan Cookie tanpa harus takut pada situs lain yang sedang memonitoring aktifitas kita, sedangkan nonpersistent Cookie hanya ada selama sesi browsing yang kita lakukan.
Cookie -Cookie browser merupakan sumber yang terus menerus dinyatakan sebagai suatu argument yang tidak berbahaya dan dapat dijadikan suatu alasan browsing menjadi lebih baik, pernyataan tersebut yang hanya akan terlihat sebagai target suatu produk yang disukai oleh konsumen.
Pendapat-pendapat mengenai privacy tentang internet, pada sisi lain, menggambarkan Cookie sebagai suatu tool rahasia yang tersembunyi pada komputer user yang secara kita sadari mengganggu setiap aktifitas kita, dimana user cukup takut mengenai privacy yang dipunyai akan terganggu.
Ketika program mengenai Cookie -blocking pada di web menggunakan “all or none” dalam salah satu pendekatan mengenai Cookie , maka Privacy companion menawarkan tiga mode pilihan mengenai privacy yang merubah surfing kita pada satu situs sehingga kita dapat melihat ketika suatu situs tracking aktif dan yang mencoba melakukan tracking.
Tiga mode privacy yang ada sebagai berikut :
– No privacy lets everyone track you
– Medium privacy blocks third-party tracking network Cookie
– High privacy blocks all Cookie
Untuk permasalahan privacy internet menempatkan Privacy companion kedalam suatu kelas tersendiri untuk mengatasi permasalahan user dalam masalah Cookie di internet.
Terdapat sedikit organisasi, termasuk staunchest privacy advocacy group yang memberikan pernyataan bahwa Cookie termasuk kategori yang tidak sah secara hukum karena Cookie digunakan secara tiba-tiba dan tanpa adanya notifikasi terlebih dahulu yang banyak digunakan untuk memperkenalkan suatu produk tertentu dan layanan yang diperlukan dan disukai user tanpa sepengatahuan user itu sendiri. Tapi bagaimanapun juga, user harus memiliki pilihan untuk menerima/menggunakan Cookie atau tidak. Dalam pilihan “opt in” Cookie seharusnya tidak diperbolehkan kecuali sesuai dengan permintaan user. Pada “opt out” user diberikan pelajaran mengenai peraturan tentang Cookie di internet dan diberikan tool-tool untuk meng-nonaktif-kan Cookie , dan seharusnya tool tersebut sudah terdapat pada browser-browser pada versi terbaru.
Untuk tetap menggunakan internet meskipun telah menolak penggunaan Cookie, kita harus mempunyai alternative lain untuk mengindentifikasi pengunjung yang berulang untuk akomodasi preferensi mereka. Satu keuntungan Cookie adalah ketika melakukan halaman log-in, Cookie dapat digunakan sebagai autentifikasi user dan menerima semua preferensi mereka. Ini merupakan suatu ide pada My Yahoo! dan situs-situs lain